El mecanismo
Así trabajamos
La presencia no se promete, se enseña. Esto es lo que hacemos cada mes.
- 1
Revisamos
Entramos a tu buzón tributario cada semana. El buzón tributario es el correo oficial donde el SAT te notifica.
Ahí llegan los requerimientos, las cartas invitación y los avisos que corren plazos. Revisarlo es lo que separa enterarte a tiempo de enterarte cuando ya venció.
- 2
Te avisamos
Si algo llega, te enteras el mismo día. Por WhatsApp, con lo que significa y qué sigue.
No te mandamos el documento y ya. Te decimos qué dice, qué plazo corre y qué vamos a hacer nosotros.
- 3
Te pedimos
Antes de cada fecha te decimos qué papeles necesitamos y para qué.
La lista es concreta y siempre la misma: no tienes que adivinar qué falta ni buscar entre correos viejos.
- 4
Presentamos y te mandamos el acuse
No tienes que preguntar si ya se hizo.
El acuse es el comprobante que emite el SAT cuando recibe la declaración. Te llega cada vez, sin que lo pidas.
Qué recibes cada mes
- El acuse de cada declaración que presentamos por ti
- Un resumen de qué se pagó y por qué
- El aviso de lo que vence el mes siguiente
Qué necesitamos de ti
- Tus facturas de compras del mes
- Tus estados de cuenta
- Aviso cuando contrates o des de baja a alguien
Papeles concretos, no conceptos. Si algo no aplica a tu giro, te lo decimos y no te lo volvemos a pedir.
Compromiso de atención
Te contestamos en [por definir] horas hábiles.
La promesa más importante del despacho: un número que se pueda cumplir siempre, no el mejor caso.